이동중인 메시지 소비자
LivePerson Agent 앱은 언제 어디서나 귀하와 소비자간에 실시간 메시지를 제공합니다.
책상에 묶지 마십시오. 이동 중에도 약혼을하고 의미있는 연결을 만들 수있는 기회를 놓치지 마십시오.
주요 특징들:
• 소비자와 실시간 메시징을 사용하여 연결
• 소비자가 귀하와 연결을 요청할 때마다 푸시 알림을받습니다.
• 할당 된 상담원 대화를보고 관리합니다.
• 새로운 연결이 언제든지 올 수 있으므로 가용성을 제어하십시오!
• 대화 형 클라우드 웹 플랫폼과 완벽하게 일치
최신 버전 2.8.4의 새로운 기능
Last updated on Nov 1, 2023
v2.8.4
- Implemented Consumer message channel indicator in AgentApp
- Implemented feature Sorting Page navigation widget
- Implemented feature Permission to control Back to Queue
- Implemented feature Takeover in AgentApp
- Flurry added some more events and page views, corrected app version
- Fixed Formatted text appears with HTML tags in the notifications and My Conversations List
- Fixed PCI form : It should not be possible for joined Agent Manager to send secure forms