Warehouse Companion

Warehouse Companionを使用して、Wayfairの注文処理プロセスを自動化します。

私たちは、パートナーに簡単な注文履行体験を提供するよう努めています。 Wayfairで注文処理を自動化するのに役立つ、無料で使いやすいモバイルアプリを開発しました。これを使用して、アウトバウンド注文をスキャンし、電話から直接「集荷の準備ができている」または「発送済み」としてマークします。注文をスキャンすると、アプリはWarehouseCompanionアプリからの最新の注文情報でPartnerHomeを自動的に更新します。とても簡単です！

WarehouseCompanionがWayfairでのビジネスの成長にどのように役立つか

✔️オンサイトで宣伝されている配送速度を向上させる

キャリアスキャンからの情報に頼るのではなく、アプリで直接注文をスキャンして、実際のリードタイムを正確に反映します。宣伝されている配送速度は、コンバージョン率に直接影響します。

✔️遅延注文のアラートと不一致を減らす

運送業者のスキャンが遅れる場合があります。アプリを使用して、注文をすぐに「集荷の準備ができている」または「発送済み」としてマークします。これにより、実際に注文を引き渡したときと、運送業者が注文を受け取ったと報告したときとの間の不一致を減らすことができます。さらに、これにより遅延注文アラートが減り、顧客は注文ステータスについてより多くの洞察を得ることができます。

✔️倉庫のパフォーマンスを監視する

アプリを使用して、スキャンしたすべてのカートンの完全なリストと、PO番号、追跡番号、タイムスタンプなどの重要な情報を含むレポートを作成します。

ウェアハウスコンパニオンはどのように機能しますか？

アプリを使用するには、Wayfairパートナーとして登録されている必要があります。パートナーホームのクレデンシャルを使用するだけです。追加の登録は必要ありません！

Wayfair LLCについて：

Wayfairは、誰もが愛する家に住むべきだと信じています。 Wayfairは、テクノロジーとイノベーションを通じて、買い​​物客が家具、装飾、家の修繕、家庭用品など、1400万を超えるアイテムから欲しいものをすばやく簡単に見つけることを可能にします。 Wayfairは、製品の発見から最終的な配達まで、あらゆる段階で顧客を喜ばせることを約束し、人々が家を買う方法を再発明しています。