PAC - Optum

Optum-従業員サポートプログラム

1. Optumの従業員サポートプログラムとは何ですか？

このプログラムは、感情的なサポート、法的ガイダンス、財務計画、社会サービスに焦点を当てた、簡潔で焦点を絞ったサービスで構成されています。このプログラムは雇用主によって提供され、チャットまたはビデオ通話で無料で実行できます。

無制限のメッセージに加えて、予約制でビデオ通話セッションを行うこともできます。

2.それはどのように機能しますか？

あなたのプロフィールと最も互換性のある専門家とつながるために、あなたは私たちにあなた自身について少し教えてくれる短いフォームに記入します。

3.専門家は誰ですか？

Optumには、ライセンスを受けた専門家の広範なネットワークがあります。プラットフォームでサービスを提供するすべての専門家は、ケアとガイダンスの質が優れていることを保証するために、さまざまなステップを含む厳格な選択プロセスを経ています。

専門家はいくつかの分野の専門家であり、最も多様な質問であなたを助けることができるでしょう。

4.私の専門家はどのように選ばれますか？

このプログラムは、一人一人にとって理想的な専門家を見つけるために開発されました。

最初のフォームに記入すると、対処している問題の種類に対処するための最高のトレーニングと経験を持つ専門家に接続されます。

ほとんどの場合、従業員を適切な専門家につなぐことができますが、必要に応じて専門家の変更をいつでもリクエストできます。

5.それは安全ですか？

あなたのプライバシーはOptumの優先事項です。

エンドツーエンドの暗号化を使用して、転送時と保存時の両方で、あなたとあなたの専門家だけがあなたの情報にアクセスできるようにします。

6.私たちに話しかける

私たちのチームと直接連絡するには、eapsuporte @ optum.com.brにご連絡ください。喜んでお手伝いさせていただきます。