複数のエージェントや部門をサポートする単一のプラットフォームから、ライブ チャット、WhatsApp、Instagram DM、Facebook Messenger、Twitter、Google メッセージ、Telegram、Viber、Line、WeChat、Slack、チケットを介してクライアントのメッセージを送信および返信します。
コミュニケーションを 1 か所で行うことで時間を節約できます。
Omni Waves で顧客との対話を強化: AI 駆動のボットとチャット システムを利用して、シームレスな会話型マーケティングを実現します。ユーザー中心の設計、パフォーマンス、革新的な機能により、効率、収益、ユーザー エクスペリエンスを向上させます。会話を管理し、メッセージ エディター、部門、通知、リアルタイム翻訳、自動コミュニケーション、多言語サポート、オムニチャネル チャットボットを利用します。ユーザー、エージェント、チケットを簡単に処理し、詳細なレポートを通じて洞察を得ることができます。 Omni Waves を通じて未来の顧客エンゲージメントを体験してください。
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Last updated on 2024年12月24日
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