GreyHat - 서비스예약, 고객관리, 스케쥴관리

GreyHatは、そのプログラムを使用するお客様の会員とサービススケジュール予約を管理するための閉鎖型会員管理アプリです。

GreyHat - 서비스예약, 고객관리, 스케쥴관리

GreyHat은 자사의 프로그램을 사용하는

고객사의 회원을 관리하기 위한 폐쇄형 회원관리 프로그램입니다.

고객사에서 관리하는 등록된 오프라인 회원들이 주요 사용 계층이며,

회원이 본 프로그램에 접속시고객사에서 웹에 저장한 회원의 정보를

확인하여 (1회만) 타매체(전화, 문자, 카카오톡등)으로 받던

회원포인트관리, 서비스 예약, 서비스 평가등을 앱에서 관리 할 수 있습니다.

또한, 고객의 예약과 고객사 담당자간의 확인,

서비스 이후 고객사 담당자의 고객 서비스 내용 사진 저장과 고객의

반응을 반영하는 기능등은 고객과 회원사간의 쌍방향 일정과 서비스 관리를 가능하게 하는 개념으로 설계되었습니다.

그리고, 예약과 서비스 진행, 행사 등의 스마트폰 알림을 통한

일정 관리 방법은 기존의 전화나 SMS 서비스등을 사용하며

겪을 수 있었던 서비스 예약 누락이나 혼동의 불편함을 해소하고

서로의 스케줄 예약을 확인할 수 있는 서비스를 통해 일정관리(서비스 관리)를 받을 수 있도록 한 프로그램입니다.

고객사의 업무량(전화나, 문자 응대등)을 대폭 줄여주고, 기 예약된 회원의 일정을 관리사와 회원사가 함께 공유하며 관리 하는 간편한 쌍방향 일정관리 프로그램입니다.