Add-On: Universal

このアドオンアプリは、Android7以降を実行しているAndroidデバイスでZohoAssistのリモートコントロール機能を有効にします。

このアドオンを使用すると、ZohoAssistカスタマーアプリケーションを介してデバイスをリモートで制御できます。認定されたサポート技術者からリモートサポートセッションへの参加を求められた場合にのみ、アドオンをインストールしてください。アドオンは、Android OSアクセシビリティAPIを使用して、技術者にリモートコントロールアクセスを許可します。 Androidデバイスのユーザー補助設定でアプリを有効にします。