ValetTap

ValetTap aiuta gli addetti al parcheggio a emettere biglietti, gestire le richieste di parcheggio e monitorare le auto in attesa sul marciapiede, senza bisogno di SMS. L'addetto emette un biglietto con un codice QR, il cliente apre la pagina del biglietto sul proprio telefono e, quando è pronto a partire, tocca "Porta la mia auto". La richiesta viene visualizzata sul pannello di controllo dell'addetto, con i minuti di attesa. Se l'auto viene contrassegnata come "A bordo strada", la pagina del biglietto del cliente cambia colore. La pagina può emettere un suono o vibrare, se il telefono lo supporta, e i clienti che hanno abilitato le notifiche web ricevono un avviso. Non è necessario installare alcuna app per il cliente, non vengono raccolti numeri di telefono e non ci sono costi per gli SMS.

È ideale per piccoli operatori di parcheggio che lavorano in ristoranti, hotel, eventi o locali, da un singolo addetto a un team di sei persone.

COSA FA

Il pannello di controllo

Tre corsie sul telefono dell'addetto: Parcheggiata, Richiesta e A bordo strada. Ogni biglietto mostra il suo numero e il colore dell'auto, e per un'auto richiesta viene mostrato il tempo di attesa del cliente, che diventa rosso una volta superato il tempo limite impostato. Tocca un biglietto per effettuare la successiva operazione, trascinalo tra le corsie su un tablet o fallo tornare indietro se hai toccato quello sbagliato.

Emissione di un biglietto

Scegli il colore dell'auto, aggiungi la marca, il portachiavi, il posto auto e la targa, se li desideri, ed emetti il ​​biglietto. L'addetto distribuisce il numero, in modo che due addetti che emettono biglietti contemporaneamente non ricevano mai lo stesso numero. Il cliente scansiona il codice QR dallo schermo e tu scrivi il numero sul portachiavi.

Libretti di biglietti stampati

Stampa un libretto di biglietti con codice QR numerati, due per cartoncino con una linea di strappo: il cliente conserva la metà con il codice QR, la metà con il numero. Digita il numero quando prendi le chiavi e il codice QR stampato diventa immediatamente valido.

Pagina del biglietto per il cliente

Il cliente visualizza il numero del proprio biglietto, la propria auto e una cronologia che va dal parcheggio al momento del ritiro. Può annullare la richiesta se non è ancora pronto. Puoi aggiungere una nota per i clienti, ad esempio la posizione del parcheggio. La pagina è disponibile in inglese, spagnolo e francese e memorizza solo il numero del biglietto.

Foto di consegna

È possibile scattare fino a quattro foto dell'auto al momento della consegna. Le foto rimangono sul telefono utilizzato per scattarle e vengono eliminate dopo 30 giorni.

Report di turno

Auto parcheggiate e riconsegnate, tempo medio e massimo dalla richiesta al ritiro, auto per ora e suddivisione per addetto, per oggi, ieri o gli ultimi 7 giorni. Esporta un report in PDF o in CSV.

Addetti e parcheggi

Con il piano Pro, fino a sei addetti possono gestire la stessa corsia in tempo reale dai propri telefoni con codici di invito. Un addetto può rivendicare un'auto richiesta, evitando che due persone prendano la stessa auto, e ogni parcheggio o evento ha il suo pannello dedicato.

LIVELLI

Il piano Standard gestisce un parcheggio con un massimo di 30 biglietti al giorno e gli ospiti hanno comunque accesso alla pagina dei biglietti. Il piano Solo aggiunge biglietti illimitati, blocchetti di biglietti stampati e report di turno per un parcheggio. Il piano Pro aggiunge più parcheggi ed eventi, sei postazioni per gli addetti e la possibilità di rivendicare un'auto. Tutto ciò che registri rimane leggibile su ogni livello e ogni record può essere esportato in formato JSON.

A CHI È RIVOLTO

Operatori e addetti al parcheggio presso ristoranti, hotel, eventi e locali.

ValetTap non gestisce pagamenti o mance. I biglietti vengono memorizzati sui server di ValetTap, quindi ogni addetto e ogni cliente visualizzano la stessa schermata; ciò significa che l'emissione di un biglietto richiede una connessione. I biglietti chiusi vengono eliminati dopo 120 giorni.

Contatti: support@clearstackapps.com