SIGNL4

Avviso critico con rilevamento, escalation, servizio di guardia e pianificazione dei turni

In caso di incidenti critici in aree come la sicurezza dei lavoratori, le operazioni IT 24 ore su 24, 7 giorni su 7, la continuità della produzione o la risposta ai disastri, SIGNL4 è il tuo strumento per avvisi mobili istantanei.

È progettato per allertare e notificare efficacemente i team di risposta agli incidenti come vigili del fuoco, squadre di emergenza, personale IT Ops o Security Ops, tecnici di assistenza sul campo e tecnici della manutenzione.

SIGNL4 aggiunge avvisi mobili critici ai tuoi servizi e sistemi in pochissimo tempo. Collega "l'ultimo miglio" da sistemi IT e IoT, macchine e sensori a ingegneri, personale IT e lavoratori "sul campo" e accelera la risposta fino a 10 volte.

SIGNL4 avvisa il personale in servizio tramite push mobile mirati e persistenti, messaggi di testo e chiamate vocali con riconoscimento, monitoraggio ed escalation.

Fornisce un comodo servizio di guardia e la pianificazione dei turni per fornire in modo affidabile le informazioni giuste alle persone giuste al momento giusto, ovunque.

SIGNL4 consente ai sistemi mission-critical di IT, IoT, in officina e in centinaia di altre aree di informare automaticamente le persone giuste quando i tempi di risposta sono importanti.

SIGNL4 fornisce interfacce semplici e convenienti come e-mail e webhook per connettere rapidamente sistemi come monitoraggio IT, gestione dei servizi IT, dispositivi IoT, sistemi SCADA, telecamere di sicurezza e altro ancora. Abbiamo verificato oltre 150 integrazioni di terze parti.

SIGNL4 consente di:

* Invia in modo affidabile e persistente avvisi critici e oggetti di lavoro al personale sul campo, ai tecnici della manutenzione e alla forza lavoro mobile

* Automatizza i processi di avviso/escalation collegando macchine, IT o qualsiasi altra applicazione alla persona giusta al momento giusto

* Accelera e assicura la risposta fornendo notifiche persistenti, monitoraggio delle risposte ed escalation

* Gestire la disponibilità tempestiva dei team operativi (servizi di guardia, turni) per instradare automaticamente gli avvisi

* Collega qualsiasi sistema direttamente al personale responsabile. Consolida eventi e avvisi da più fonti. Crea un unico pannello di vetro per informazioni critiche

SIGNL4 fornisce:

* Progettato per operazioni critiche con una nuova esperienza visiva che include una "modalità oscura" nativa

* Notifiche di avviso persistenti e tracciabili tramite push mobile, chiamate vocali e SMS

* Escalation automatizzate basate sui tempi di risposta target

* Servizio di guardia programmato e ad hoc e gestione dei turni

* Annotazioni condivise per avvisi e audit trail

* Generazione di avvisi dall'app mobile

* Chat mobile integrata

* Notifiche di avviso a tutta la tua squadra o ai membri del team in servizio

* Suoni personalizzati per i tuoi avvisi critici

* Connessione one-touch con i membri del tuo team

* Monitora, traccia e segnala le tue ore trascorse in servizio (download CSV)

* Audit trail completi di tutte le notifiche e le risposte (download CSV)

* Oltre 150 integrazioni verificate e API complete per strumenti di terze parti

Come puoi attivare avvisi e notifiche?

* Invia un'e-mail o chiama il nostro webhook (API REST)

* Da sistemi di monitoraggio IT come PRTG, Zabbix, CheckMK, SCOM, Solarwinds, Dynatrace, Datadog, Grafana, Icinga, Nagios, BMC, Netapp, New Relic, Splunk

* Da sistemi ITSM come ConnectWise, ServiceNow, Freshdesk, Freshservice, SMAX, Topdesk, Remedy

* Da sistemi di sicurezza IT come Azure Sentinel, Azure Security, Sophos

* Da piattaforme di automazione come Zapier, Microsoft PowerAutomate, Node-Red, UIPath

* Da IoT e OT come Wonderware, Siemens, zenon, IXON, Telekom IoT Service Button e molti altri SCADA e MES

* Da qualsiasi sistema in grado di inviare e-mail o chiamare un webhook

* Attivazione dell'avviso con 1 clic in-app con geolocalizzazione automatica

* Usa il tuo browser web per inviare avvisi al tuo team

Nota: è necessario un account SIGNL4 per utilizzare questa app e alcune funzionalità dipendono dal tuo piano SIGNL4.