Organization Behavior Textbook

Lo studio del comportamento organizzativo comprende aree di ricerca dedicate al miglioramento delle prestazioni lavorative, all'aumento della soddisfazione sul lavoro, alla promozione dell'innovazione e all'incoraggiamento della leadership. Ciascuno ha le proprie azioni consigliate, come la riorganizzazione dei gruppi, la modifica delle strutture retributive o il cambiamento dei metodi di valutazione delle prestazioni.

Origini del comportamento organizzativo

Lo studio del comportamento organizzativo affonda le sue radici alla fine degli anni '20, quando la Western Electric Company lanciò un'ormai famosa serie di studi sul comportamento dei lavoratori nel suo stabilimento Hawthorne Works a Cicero, Ill.

I ricercatori hanno deciso di determinare se i lavoratori potessero essere più produttivi se il loro ambiente fosse aggiornato con una migliore illuminazione e altri miglioramenti del design. Con loro sorpresa, i ricercatori hanno scoperto che l'ambiente era meno importante dei fattori sociali. Era più importante, ad esempio, che le persone andassero d'accordo con i colleghi e sentissero che i loro capi li apprezzavano.

Questi risultati iniziali hanno ispirato una serie di studi ad ampio raggio tra il 1924 e il 1933. Essi includevano gli effetti sulla produttività delle pause di lavoro, dell'isolamento e dell'illuminazione, tra molti altri fattori.

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