Moje Veolia

Il mio Veolia consente l'accesso immediato al tuo account cliente.

L'applicazione mobile My Veolia ti consentirà di accedere al tuo account cliente elettronico con il tuo fornitore di acqua. Ad esempio, avrai una panoramica del tuo contratto, pagamenti anticipati e fatture, consumo di acqua o detrazioni effettuate. Puoi pagare depositi e fatture online nell'applicazione. Qui puoi anche, ad esempio, prenotare un appuntamento presso il centro clienti o attivare il servizio info SMS.

Per utilizzare l'applicazione è necessario disporre di un account cliente online, se non ne possiedi uno puoi attivarlo direttamente nell'applicazione o sul sito web del tuo fornitore di servizi di gestione dell'acqua.

Per un uso più conveniente, è possibile utilizzare il login biometrico nell'applicazione.

Le principali funzioni che l'applicazione ti offrirà:

• Informazioni sul contratto, cliente e punti di raccolta

• Panoramica di fatture, anticipi e pagamenti ricevuti

• Possibilità di pagamento online di fatture e anticipi

• Panoramica dei consumi con un grafico

• Informazioni sulle letture eseguite

• Possibilità di segnalare l'autolettura

• Ufficio e-mail per l'invio di segnalazioni, richieste o domande

• Panoramica dei requisiti immessi

• Prenotazione di appuntamenti online presso il centro clienti

• Registrazione al servizio info SMS

• Mappa delle interruzioni e degli incidenti in corso

• Domande frequenti

• Panoramica dei contatti importanti del vostro fornitore di acqua

• Collegamento al sito web della nostra azienda, dove è possibile trovare tutte le ultime informazioni sulla fornitura di acqua potabile e altri servizi della nostra azienda

La creazione di un account cliente è disponibile per tutti i clienti di VEOLIA ČESKÁ REPUBLIKA, a.s. sui rispettivi siti web o direttamente nell'applicazione cliente. Il gruppo VEOLIA ČESKÁ REPUBLIKA, a.s è composta dalle seguenti società: 1.SčV, a.s., Pražské vodovody a kanalizace, a.s., MORAVSKÁ VODÁRENSKÁ, a.s., Středočeské vodárny, a.s., Královéhradecká opáční, a.s., Vodohospodárská společnost Rokycany, s.r. e RAVOS, s.r.o.