LiveTex

Versione beta dell'applicazione mobile dell'operatore LiveTex. La funzionalità è limitata e verrà aggiunta gradualmente.

Al momento sono disponibili le seguenti funzionalità:

- Login all'applicazione (impostando lo stato "Disponibile");

- Uscire dall'applicazione. Attenzione: Al momento, lo stato "Offline" viene impostato solo quando si fa clic sul pulsante Logout, oppure dopo 12 ore dall'ultima volta che l'applicazione è stata disconnessa dal server (applicazione interrotta, scaricata dalla memoria, nessuna connessione Internet);

- Visualizzare l'elenco delle chiamate assegnate;

- Accettazione di nuove domande;

- Corrispondenza in circolazione (sms e file, messaggi con citazioni)

- Chiusura di un ricorso (senza tag o categoria);

- Notifiche sonore;

- Le notifiche push;

- Transizione al ricorso tramite notifica push di un nuovo messaggio;

- Indicazione e contatore dei messaggi non letti nelle richieste;

- Trasferimento del ricorso tra operatori;

- Messaggi veloci.

Installa un posto di lavoro di un operatore mobile e rimani sempre in contatto. Consultare i clienti fuori dall'ufficio, in viaggio o sdraiati sul divano, senza essere costantemente davanti al computer.

Accetta le richieste da tutti i canali popolari e aumenta le vendite online. Fornire consigli tempestivi senza perdere un solo dialogo. L'applicazione LiveTex è uno strumento indispensabile per i proprietari di negozi online e le società commerciali.