KB금융그룹 헬프라인

KB Financial Group Helpline app che l'anonimato è garantito

L'app della linea di assistenza di KB Financial Group.

È possibile effettuare comodamente segnalazioni anonime e richieste di conformità sulla linea di assistenza sempre e ovunque e controllare l'avanzamento e l'elaborazione di segnalazioni e richieste e rapporti di follow-up.

★ Funzionalità dell'app KB Financial Group Helpline

-È gestito da una società terza indipendente (Red Whistle) per garantire riservatezza e anonimato.

★ Questioni che riguardano questa linea di assistenza

1. Anonimato garantito

Questo sistema non genera né mantiene registri di accesso interni contenenti indirizzi IP (Internet Protocol), quindi gli utenti non possono essere tracciati e l'anonimato è garantito.

2. Miglioramento della sicurezza

Firewall, firewall web hardware, sistema di rilevamento delle intrusioni (IPS) vengono applicati a questo sistema e il controllo di sicurezza è operativo 24 ore al giorno, 365 giorni all'anno.

3. Archiviazione dei rapporti e diritti di accesso

I rapporti e le richieste vengono archiviati direttamente sul server di sicurezza di Red Whistle per motivi di sicurezza e possono essere consultati solo dagli auditor che hanno l'autorità per elaborare i rapporti.

★ Attenzione

Dopo aver inviato il report o il questionario, assicurarsi di prendere nota del numero univoco (4 cifre) che viene fornito e controllare la risposta e l'andamento della persona incaricata dell'audit attraverso la conferma dell'elaborazione dopo alcuni giorni.

Fare attenzione a non esporsi. Quando compili il rapporto, fai attenzione a non rivelare circostanze in cui puoi indovinare chi sei.

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Contatto dello sviluppatore 02) 855-2300

Red Whistle Co., Ltd. 3, Park, Park-ro, Guro-gu, Seoul

http://www.redwhistle.org