IC Studio Mobile

IC Studio Mobile è l'applicazione di CRM di Pat pensata per offrire uno strumento utile e immediato alla forza vendite o agli operatori di Customer Care che possono accedervi in mobilità e in tempo reale.

L'applicazione fornisce tutte le funzionalità utili per migliorare la produttività e l'efficacia della vostra forza vendita: le informazioni maggiormente utilizzate dai referenti commerciali, che frequentemente operano da fuori ufficio, sono disponibili nella dashboard principale dell'applicazione per un accesso immediato ai dati in lettura e scrittura.

Le funzionalità di IC Studio Mobile sono diversificate a seconda del profilo applicativo.

Con IC Studio Mobile è possibile:

- Accedere alle informazioni utili sulle aziende registrate a sistema

- Accedere immediatamente ai contatti registrati a sistema

- Accedere e visualizzare le segnalazioni dei clienti per una gestione mobile anche dei ticket in carico

- Gestire i ticket in carico, aggiornandoli fino alla risoluzione

- Accedere alla lista delle proprie attività e aggiornare i nuovi task svolti

- Cercare dettagli su clienti, opportunità e offerte ovunque ti trovi

- Aggiungere appunti sulle attività svolte (riunioni, web call, incontri) che vengono sincronizzati immediatamente con l'applicazione web

- Effettuare nuove chiamate verso i contatti registrati nel sistema o inviare mail in un solo tocco

- Sfruttare i vantaggi del mobile per un utilizzo della medesima applicazione web