DingDong VNPost

L'applicazione DingDong è stata sviluppata per fungere da collezionista / postino

PANORAMICA SU DINGDONG

- Che cos'è DingDong?

L'applicazione DingDong è un'applicazione sviluppata per servire il personale addetto alla raccolta / postino (collettivamente denominato il servizio postale) di Vietnam Post Corporation (Vietnam Post) da utilizzare per la raccolta / consegna di merci. .

Ad ogni postino verrà assegnato un account da Vietnam Post per accedere all'applicazione. L'applicazione sincronizza automaticamente le richieste di raccolta / consegna dal sistema PackNsend in modo che il postino possa raccogliere / consegnare merci e aggiornare i risultati di raccolta / consegna, discutendo il debito sul sistema di raccolta di PayPost. VietNam Post.

- Cosa può fare il postino con DingDong?

• Visualizza tutti gli ordini assegnati per il ritiro o la consegna delle merci

• Controlla accuratamente gli ordini in tempo reale

• Controllare i percorsi di consegna, lo stato della consegna ai clienti finali

• Contattare i clienti durante il processo di raccolta / consegna

• Aggiorna stato dell'ordine, percorso, posizione dell'ordine

- Caratteristiche principali di DingDong:

• Comodo monitoraggio degli ordini: gli ordini verranno visualizzati in modo chiaro e preciso sul sistema. Il postino può scoprire ogni giorno la quantità e lo stato dell'ordine, l'importo che il COD deve raccogliere.

• Scattare foto di ordini, clienti che firmano ordini: il postino aggiornato che completa la raccolta / consegna avrà la funzione di scattare foto di ordini, i clienti che firmano ordini per confermare l'accuratezza dello stato dell'ordine.

• Integrazione del contatto con i clienti del sistema di call center: integrazione con il PBX di sistema, consentendo chiamate ai clienti in modo rapido e conveniente direttamente nella schermata dell'ordine.

• Supporto per la consegna offline: supporta il postino per aggiornare le informazioni dell'ordine dopo la consegna in caso di assenza di connessione a Internet.

• Interfaccia intuitiva, facile da usare: l'interfaccia è progettata delicata, intelligente integrata rende l'uso semplice e facile.

• Statistiche di reporting accurate: sistema statistico, report accurati in tempo reale e dettagli di ciascun ordine.