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Contact Center Hub aiuta la tua azienda a fornire un servizio clienti eccezionale
La soluzione Contact Center Hub di Verizon è un contact center basato su cloud di facile utilizzo che consente ai clienti di connettersi con la tua azienda tramite messaggi vocali o di testo, sempre e ovunque. Fornisci un servizio eccezionale ai tuoi clienti, che tu sia una piccola o grande impresa.
Contact Center Hub ti offre:
• Semplici funzionalità di messaggistica vocale e di testo, incluse tutte le funzioni comuni dei contact center, come la registrazione delle chiamate.
• Numeri verdi o numeri a 10 cifre che includono i minuti di utilizzo nella nostra tariffa mensile forfettaria.
• Instradamento delle chiamate configurabile per Interactive Voice Response o numeri diretti da un browser.
• Analisi e reportistica in tempo reale per manager e amministratori.
• Integrazioni CRM native per migliorare i processi aziendali attuali.
Scarica subito Contact Center Hub e trascorri più tempo a interagire con i clienti e meno tempo a occuparti della tecnologia.
Novità nell'ultima versione 3.49.1
Last updated on Sep 17, 2022
Improvements
The In-call screen will be displayed faster when receiving inbound calls.
Fixes
Logout issue when using the application.
When doing a warm transfer, the hold button will stop spinning when clicking it.
Traduzione in caricamento...
Contact Center Hub
3.49.1 by Verizon Business Group
Sep 17, 2022