Cello

Customer Experience Management

Cello è una soluzione di Customer Experience Management. Esso utilizza la più recente tecnologia per eliminare coda di clienti

problemi di gestione. Violoncello contribuisce a rendere i processi efficienti e la scelta offerta ai clienti, permettendo loro di fare

qualcosa di utile per una migliore esperienza di attesa.

Vantaggi chiave

• Possibilità di convertire una coda di carta QR a una coda cellulare

• automatizzata aggiornamento coda in tempo reale per il cliente per monitorare

• Non c'è bisogno di preoccuparsi di perdere la posizione di coda

• Dare un feedback servizio subito dopo una visita