bindwel

Un'applicazione mobile di vendita e assistenza personalizzata realizzata per l'organizzazione bindwel.

Il lato servizio dell'app fornisce 2 ruoli utente

Coordinatore dell'assistenza e tecnico dell'assistenza.

Coordinatore del servizio:

- Può creare e aggiornare il biglietto per il cliente,

- Assegnare l'ingegnere al ticket,

- gestire tutti i ticket e l'ingegnere.

Tecnico :

- completare il biglietto,

- compilare il rapporto di servizio e inviarlo,

- Dopo l'invio verrà generato un rapporto in pdf.

Entrambi i ruoli possono visualizzare i dettagli del ticket già completato e il report del servizio in formato pdf.