The Psychology

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पिछले कुछ वर्षों तक व्यवसाय के संबंध में "मनोविज्ञान" शब्द का उल्लेख केवल कंधों को सिकोड़कर, भौंहों को एक महत्वपूर्ण ऊपर उठाने और विषय के परिवर्तन के साथ स्वागत करने के लिए उपयुक्त था। मनोविज्ञान एक ऐसा विषय था जो कक्षा कक्ष का स्वाद लेता था, या फिर इसे किसी तरह आत्मा से संबंधित माना जाता था, या संभवतः असामान्य घटना से संबंधित था जिसे आमतौर पर "मानसिक" के रूप में वर्गीकृत किया गया था। औसत व्यवसायी कक्षा के विषयों के व्यवसाय में परिचय, या आत्मा के बारे में अटकलें, या क्लेयरवोयंस, टेलीपैथी, या सामान्य "डरावनापन" के बारे में सिद्धांतों और कहानियों के बारे में अधीरता से नाराज था - ये चीजें उनकी अवधारणा में शामिल थीं "मनोविज्ञान।"

लेकिन व्यापार में आदमी के लिए एक बदलाव आया है। उन्होंने कई वर्षों के बाद के वर्षों में [पृष्ठ 10] व्यवसाय के मामलों में मनोविज्ञान के बारे में सुना है, और इस विषय पर कुछ पढ़ा है। वह अब समझता है कि मनोविज्ञान का अर्थ है "मन का विज्ञान" और जरूरी नहीं कि यह तत्वमीमांसा या "मनोविज्ञान" जैसा ही हो। उन्होंने अपने घर में इस तथ्य को लाया था कि मनोविज्ञान व्यवसाय में सबसे महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है, और यह उसके लिए अपने मौलिक सिद्धांतों से खुद को परिचित करने के लिए काफी समय के लायक है। वास्तव में, यदि उसने इस विषय पर पर्याप्त रूप से सोचा है, तो उसने देखा होगा कि व्यक्तिगत रूप से, या विज्ञापन या प्रदर्शन के माध्यम से माल बेचने की पूरी प्रक्रिया अनिवार्य रूप से एक मानसिक प्रक्रिया है जो क्रेता में प्रेरित मन की स्थिति पर निर्भर करती है, और यह कि मन की ये अवस्थाएँ पूरी तरह से मनोविज्ञान के कुछ स्थापित सिद्धांतों के कारण प्रेरित होती हैं। विक्रेता, या विज्ञापनदाता, यह महसूस करता है या नहीं, वह ध्यान आकर्षित करने, रुचि जगाने, इच्छा पैदा करने और अपने माल के खरीदार की इच्छा को आगे बढ़ाने में मनोवैज्ञानिक सिद्धांतों को नियोजित कर रहा है।

अध्याय

I. व्यवसाय में मनोविज्ञान

द्वितीय. सेल्समैन का दिमाग

III. सेल्समैन का दिमाग (जारी)

चतुर्थ। खरीदार का मन

V. क्रेता का मन (जारी)

VI. पूर्व दृष्टिकोण

सातवीं। खरीद का मनोविज्ञान

आठवीं। पहुंच

IX. प्रदर्शन

X. समापन

यदि आप मानव मन से मोहित हैं, तो बिक्री कौशल का मनोविज्ञान एक अमूल्य संदर्भ और रोशन करने वाला दोनों है।

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