astMonitor - विसीडियल एजेंट मॉनिटरिंग एप्लीकेशन
astMonitor - Vicidial उपयोगकर्ता अपने एजेंटों के प्रदर्शन के बारे में वास्तविक समय की जानकारी प्राप्त करने के लिए इस ऐप को इंस्टॉल कर सकते हैं। इसमें व्यक्तिगत एजेंटों का प्रदर्शन, इनबाउंड रिपोर्ट, आउटबाउंड रिपोर्ट, दिन के लिए सीडीआर आदि शामिल हैं।
अधिक यात्रा जानने के लिए - http://vicidial-monitor.asttecs.com/