Service Pro Mobile 2.13

Layanan Pro® Ponsel - Software untuk Tenaga Kerja di Pindahkan

Software Ponsel Field Service

Meningkatkan kepuasan pelanggan, Meningkatkan Teknisi Pemanfaatan dan Meningkatkan Kinerja Layanan dengan Layanan Pro® Ponsel

Pelanggan Anda memiliki harapan yang tinggi. Membantu teknisi layanan lapangan Anda melebihi mereka.

organisasi pelayanan bidang yang memberdayakan teknisi layanan mereka dengan pelanggan real time, aset, persediaan, garansi dan informasi resolusi panggilan lainnya secara konsisten mengungguli rekan-rekan mereka karena teknisi mereka dapat menyelesaikan pekerjaan mereka lebih cepat, dan pada waktu pertama tingkat keberhasilan respons yang lebih tinggi.

Mengapa Layanan Pro Ponsel?

Seorang teknisi lebih banyak informasi yang lebih produktif! Memberdayakan teknisi layanan lapangan Anda dengan informasi segera untuk mendapatkan pekerjaan yang dilakukan dengan benar, pada panggilan pertama.

• Layanan Pro Mobile bekerja di mana saja - Teknisi dapat merekam kerja di daerah dengan atau tanpa konektivitas jaringan nirkabel.

• Layanan Pro Mobile adalah mudah digunakan - Fitur yang intuitif ditata dan menggunakan navigasi asli perangkat. Ini cross platform dan konsisten antara iOS dan pilihan menu Android.

• Layanan Pro Mobile adalah perpanjangan mulus Layanan Pro - Stop buang-buang usaha! Integrasi dengan Layanan Pro® meluas produktivitas layanan lapangan kelas dunia ke lapangan.

• Layanan Pro Pilihan Ponsel penyebaran - On-premis atau cloud

• Layanan Pro Ponsel tidak perintah kerja dan inspeksi - Data disimpan ke tabel permanen cocok dengan struktur Layanan fitur Pro back-end.

• Layanan Pro Ponsel dapat mengintegrasikan sistem 'rumah kantor' Anda - Nikmati otomatisasi layanan lapangan di seluruh perusahaan dengan menggunakan Layanan Pro Ponsel dengan sistem kantor rumah Anda.

Apa yang dapat melayani Pro Ponsel lakukan?

Layanan Pro Ponsel mencakup banyak kemampuan manajemen layanan paperless untuk teknisi layanan lapangan:

• Status Layanan Teknisi

• Alert Penting

• Built-In Text Messaging

• Kalender Layanan Teknisi

• Kerja Manajemen Order:

• Kontak Site

• Situs Equipment Aset

• Pelacakan Garansi

• Pelacakan Teknisi Waktu

• Pelacakan Inventarisasi

• Aset Inspeksi

• Sejarah Layanan

• Photo Tangkap

• Signature Tangkap

• reverse geocoding

• Membuat dan tampilan garis item untuk aset diservis