Radar for Zoho Desk

Kelola meja bantuan Anda dan tingkatkan dukungan pelanggan menggunakan Radar untuk Zoho Desk.

Halo! Dengan senang hati kami memberi tahu Anda semua tentang pembaruan menarik yang telah kami lakukan pada Radar untuk Zoho Desk. Pembaruan ini mencakup bentuk dan fungsionalitas aplikasi. Artinya, Anda sekarang dapat melakukan banyak hal dan melakukan semuanya dengan mudah.

Pertama, kami telah mendesain ulang logo Radar untuk menangkap esensi dari efisiensi komprehensif untuk manajer dan agen. Selain itu, UI aplikasi kini hadir dengan skema navigasi yang diperbarui yang bertujuan untuk meningkatkan pengalaman Anda.

Kami juga telah mengubah tampilan dan nuansa Radar Store - tempat terpadu untuk memilih metrik dukungan yang ingin Anda pantau. Sekarang, sesuaikan dan susun ulang layar wawasan seperti yang Anda inginkan. Apa lagi? Anda juga dapat mengakses wawasan dan tiket yang sudah dimuat di aplikasi, bahkan saat Anda sedang offline.

Di layar detail agen, sekarang kami menampilkan piala dan lencana Gamescope dari agen, bersama dengan daftar yang dimiliki oleh agen lain.

Inklusi baru lainnya adalah mode Ketat untuk Cetak Biru dan dukungan untuk Aturan Tata Letak dan Aturan Validasi.

Semoga pembaruan ini membuat pengalaman Radar Anda lebih bermanfaat dan sepadan dengan waktu Anda. Tonton ruang ini untuk pembaruan mendatang.