MTC gestión

Aplikasi manajemen dan komunikasi antara tim teknis dan kota

MTC GESTIÓN memungkinkan untuk bersatu dalam NYATA WAKTU dunia manajemen dengan pekerjaan lapangan teknisi dan tim kerja.

* Aplikasi untuk penggunaan internal bagi pengguna platform Meningkatkan Kota Anda

Platform Tingkatkan Kota Anda.

Warga APP MTC Citizen

Manajer BackOffice

Tim Teknis (APP Manajemen MTC)

APLIKASI MANAJEMEN MTC

Peran

Ketua Tim Teknis

Mereka dapat mengelola dan memberikan pemberitahuan kepada setiap anggota tim.

Teknisi

Anda dapat mengelola iklan dan menetapkan sendiri iklan yang gratis

Fungsi:

Pemberitahuan Pemberitahuan - Teknisi akan menerima pemberitahuan setiap kali mereka diberi pemberitahuan.

Detail Pemberitahuan:

-ID dari Pemberitahuan

-SLA - Prioritas & Waktu

-Tanggal pembuatan & Tenggat untuk realisasinya

-Foto

-Lokasi

- Di mana itu

- Jarak yang merupakan pemberitahuan posisi Anda saat ini

--Cara mendapatkan

-Komentar Manajer & Warga

-PENTING - Fungsi ini akan memungkinkan teknisi untuk berkomunikasi langsung dengan manajer dengan cara dua arah

Komunikasi Dua Arah & Keterlacakan - Melalui sistem "Catatan Kerja" akan ada komunikasi dua arah antara teknisi dan manajer yang akan memungkinkan untuk mencatat keterlacakan lengkap dari setiap pemberitahuan.

Daftar Periksa Tugas - Setiap pemberitahuan mungkin memiliki daftar tugas yang memastikan eksekusi oleh teknisi protokol pelaksanaan, kualitas dan keselamatan.

Pemberitahuan Resolusi - Setelah dipecahkan oleh teknisi, pemberitahuan yang ditugaskan dapat memberitahukan resolusi dan memberikan foto yang mengesahkan situasi baru, ini kemudian dapat dikirim ke warga dengan persepsi layanan seperti apa yang akan terjadi bahkan lebih tua

Manfaat

Hubungan baru dan ekosistem kolaborasi antara manajer dan teknisi

Bantuan untuk manajemen otomatis dan efisien dari pemberitahuan kota

Mengurangi pengeluaran publik dan meningkatkan efisiensi dan kualitas sumber daya, menjadikan manajemen tim teknis yang lebih memadai.

Keterlacakan & Analisis = Pengambilan Keputusan