CIMS (Citizen Information Management System) membantu warga untuk mengirimkan informasi secara digital daripada mengisi formulir hard copy. Ini menghilangkan upaya logistik pada pencetakan, distribusi, dan pengumpulan kembali formulir. Juga, tingkatkan efisiensi waktu dengan menghilangkan waktu pemrosesan logistik. Warga memiliki sumber informasi otentik dari DMP (Polisi Metropolitan Dhaka). Warga dapat memperbarui informasi anggota keluarga dan informasi karyawan Rumah. Juga, lacak informasi perubahan rumah melalui aplikasi.