Nom du paquet:com.proximate.xtracking
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XtrackingP est une application mobile pour mesurer la satisfaction client et l'expérience de vos produits ou services, en temps réel.
Avec l'application mobile XtrackingP, vous pouvez:
- Gérez les sondages où que vous soyez.
- Recevez en temps réel des informations qualitatives et quantitatives d'intérêt sur vos produits ou services.
- Passez en revue les commentaires de vos clients au fur et à mesure qu'ils se produisent.
- Calculez votre NPS réel.
- Créez un canal direct et permanent avec vos clients afin de prendre des décisions stratégiques.
Fonctions principales de XtrackingP:
- Recevez des notifications push en temps réel.
- Filtrer les plaintes / commentaires par dates et canaux de service.
- Visualisation des informations, à la fois qualitatives et quantitatives, directement dans votre application.
- Créez un canal de communication direct avec votre client et avec votre siège pour donner une réponse immédiate.
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