Simla Mobile

Restez connecté avec les clients de toutes sources grâce à Simla Mobile. L'application vous permettra de servir rapidement les clients des réseaux sociaux et des messageries instantanées où que vous soyez.

Avec Simla Mobile vous pouvez :

• Communiquez avec des acheteurs de différents réseaux sociaux en utilisant une seule application. Filtrer les boîtes de dialogue par canaux, gestionnaires, tags

• Recevez des informations importantes sur les dialogues, les clients, les commandes ou les tâches via des notifications push

• Passez des commandes et envoyez des photos de produits au chat avec l'acheteur. Afficher, ajouter et modifier les données les plus nécessaires

• Passez des appels et identifiez qui vous appelle

• Gardez votre clientèle à portée de main. Créez et modifiez des clients ou affichez simplement des informations détaillées

• Visualisez rapidement le nombre et la somme des commandes pour le statut, le gestionnaire et le magasin sélectionnés pour une certaine période

• Gérer les tâches et les produits. Contrôlez les soldes de stocks, consultez les prix de gros et de détail. Pour organiser le travail des collaborateurs, créer des tâches et les affecter à des groupes d'utilisateurs ou à un manager spécifique

• Trouvez rapidement la commande, le client, le produit ou la tâche souhaité à l'aide de la recherche et des filtres. Les clients et les commandes sont filtrés par champs personnalisés et les produits peuvent être recherchés par propriétés. Il existe des actions rapides pour les commandes, les clients et les tâches

• Afficher les notifications pour une certaine période ou pour toujours, ainsi que créer des alertes pour les groupes d'utilisateurs dans le centre de notification

• Gérer le statut global de l'utilisateur : "Libre", "Occupé", "Déjeuner" et "Pause"

• Communiquer avec le support technique. Entretenir la correspondance et consulter l'historique des demandes directement dans l'application

Installez Simla Mobile et gérez les processus métier directement dans l'application.