SeaServ

SeaServ est l'assistant numérique moderne idéal pour les croisières de luxe, conçu pour sublimer chaque instant à bord, tant pour les passagers que pour l'équipage. Gestion des services à bord, exploration des itinéraires, commandes de repas ou communication avec l'équipage : SeaServ centralise l'intégralité de votre croisière dans une application élégante et intuitive.

Conçu pour l'efficacité, l'élégance et la praticité, SeaServ permet aux équipes d'équipage de personnaliser facilement les menus, les excursions, les divertissements, les options bien-être, les informations pratiques sur le yacht et les prestations offertes aux passagers. Ces derniers bénéficient d'un service de conciergerie numérique personnalisé : ils peuvent consulter les équipements du yacht, solliciter des services, suivre l'actualité du programme et communiquer avec l'équipage en temps réel.

Fonctionnalités clés

Pour l'administration et l'équipage

• Ajouter et gérer les yachts de la flotte

• Attribuer un chef steward/une stewarde à chaque yacht

• Personnaliser l'expérience client dans son intégralité

• Gérer les menus, les boissons, les collations et les restaurants de spécialités

• Créer et mettre à jour les itinéraires avec les activités quotidiennes

• Ajouter des options de bien-être, de divertissement et d'excursions

• Gérer les profils, les rôles et les informations sur le yacht et l'équipage

• Mettre à jour les offres en temps réel pendant les croisières

Pour les passagers

• Découvrir tous les services et offres disponibles à bord

• Consulter les menus, les collations, les boissons et les demandes spéciales

• Accéder aux itinéraires et aux horaires personnalisés

• En savoir plus sur le yacht et son équipage

• Passer des demandes de service ou des commandes directement via l'application

• Discuter facilement avec l'équipage pour obtenir de l'aide ou des informations

• Profiter d'une expérience de yacht moderne, fluide et haut de gamme

SeaServ sublime le charme de la croisière de luxe en permettant aux équipages d'offrir un service exceptionnel en toute simplicité, tout en offrant aux passagers une plateforme centralisée pour profiter pleinement de leur voyage. De la gastronomie raffinée aux expériences sur mesure, SeaServ veille à ce que chaque croisière soit personnalisée, fluide et inoubliable.