fonction de « contrôle de l'écran » lors de l'utilisation de services à distance fournis par RSupport.
Plugin : RSAssistant est une application plug-in installée pour activer la fonction "contrôle d'écran" lors de l'utilisation de services à distance (assistance à distance, télécommande, vidéoconférence, etc.) fournis par RSupport.
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* Fonctionnalités
- Plugin : RSAssistant utilise l'API AccessibilityService et est utilisé pour le contrôle de l'écran de l'agent pendant la session de contrôle à distance.
- Plugin : RSAssistant ne fonctionne pas seul. Si le contrôle à distance de l'écran partagé est requis lors de l'utilisation de l'application de service à distance de RSupport, il est automatiquement installé pour assister l'application de service à distance.
- Si Plugin:RSAssistant n'est pas installé, l'utilisation d'autres fonctions du service à distance RSupport ne sera pas affectée, mais la fonction de contrôle d'écran partagé ne peut pas être utilisée. Nous vous recommandons d'installer cette application pour une expérience complète.
- Plugin : RSAssistant est développé et exploité sur la base de la technologie avancée et de la sécurité renforcée de Rsupport. Il garantit des performances et une sécurité maximales.
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*Service à distance de Rsupport (www.rsupport.com)
- [Assistance à distance] Appel à distance www.remotecall.com
Une solution d'assistance à distance sécurisée qui prend facilement en charge n'importe quoi, n'importe où
- [Télécommande] RemoteView www.rview.com
Une solution de contrôle à distance pour contrôler des appareils tels que PC et mobile (smartphone)
- [Vidéoconférence] Réunion à distance www.remotemeeting.com
Solution de visioconférence simple et pratique basée sur un navigateur Web