OTS

Le système de suivi des commandes (OTS) est spécialisé dans le nettoyage et l’entretien des vêtements et textiles. Elle propose des services tels que le lavage, le séchage, le repassage et le pliage, tout en traitant avec soin les tissus délicats et le traitement des taches.

OTS propose une solution complète pour l'entretien des vêtements en fournissant un suivi des commandes en temps réel, du dépôt à la livraison, avec des mises à jour de l'état du lavage, du séchage, du repassage et de l'emballage. Il propose des notifications automatisées par SMS ou par e-mail pour l'état des commandes, les rappels de ramassage et les alertes d'achèvement. Le système améliore la gestion des stocks en suivant les vêtements tout au long du processus, minimisant ainsi le risque d'articles perdus ou égarés. Les options de paiement intégrées prennent en charge les transactions en ligne, générant des factures et des reçus de manière transparente. Les capacités de gestion client stockent les préférences et l'historique des commandes, permettant des services personnalisés tels que des cycles de lavage spécifiques ou des instructions d'entretien des tissus. De plus, le contrôle qualité garantit une manipulation appropriée des tissus délicats tout en permettant de signaler les problèmes en cas de dommages ou de besoins particuliers en matière de soins. Enfin, l’optimisation de la livraison et de la logistique rationalise les horaires de ramassage et de dépôt, améliorant ainsi l’efficacité grâce à un acheminement optimisé.

[Version minimale de l'application prise en charge : 1.2.3]