Notify360

Une plateforme de communication unifiée pour les concessionnaires, combinant messagerie bidirectionnelle, appels vidéo, paiement par SMS et suivi des transactions, permettant des réponses clients plus rapides, des processus de vente optimisés et bien plus encore, depuis n'importe quel appareil.

Fonctionnalités clés :

• Messagerie/Communications : Messagerie bidirectionnelle, appels vidéo, gestion des conversations avec notes audio, pièces jointes PDF et modèles

• Gestion des clients : Profils clients, contacts, catégories, étiquettes, suivi des inscriptions/désinscriptions et gestion des numéros de téléphone

• Gestion des opportunités/prospects : Pipelines de vente, étapes des opportunités, attributions, pièces jointes, étiquettes, motifs d'échec et favoris

• Gestion des tâches : Création, attribution, résultats et mises à jour multitâches

• Inventaire : Recherche d'inventaire de produits et de pièces détachées avec filtres par fabricant, état, emplacement et statut

• Paiements : Fonctionnalité de paiement par SMS avec intégration des factures et annulation des paiements

• Enquêtes : Collecte des commentaires clients

• Gestion multi-sites : Emplacements des concessionnaires et attribution des utilisateurs par service

• Mises à jour en temps réel : Intégration SignalR pour les notifications en direct

Avantages :

• Augmentation des ventes grâce à un meilleur suivi des prospects et une relance plus rapide

• Réduction des messages vocaux et du trafic téléphonique

• Gestion des interactions avec les prospects

• Accès CRM complet pour les équipes mobiles sur tous les appareils

• Réduction des pertes de revenus Notifications en temps réel et rappels de tâches

• Amélioration significative de la productivité de l'équipe