My JOi

Gérez votre JOi! Activer les cartes SIM, vérifier l'utilisation, obtenir des add-ons, support client 24/7

My JOi est le moyen le plus rapide et le plus simple pour les clients JOi de gérer vos contrats JOi pour mobiles et tablettes. Avec My JOi, vous pouvez:

Vérifiez votre utilisation

Restez informé de la quantité de données et du temps d'appel que vous avez utilisés et de la quantité restante pour votre période de facturation, avec des affichages en temps réel.

Payez vos factures

Voir une ventilation détaillée de vos dernières factures, avec les appels, les données, les SMS et tous les add-ons. Vous pouvez également prendre des dispositions pour effectuer des paiements et gérer vos informations de paiement.

Gérez vos projets

Modifiez votre forfait mobile ou tablette en fonction de vos besoins. Votre nouveau plan commencera au prochain cycle de facturation.

Acheter des addons

Si vous avez besoin d’un peu plus de données ou de temps d’appel pour passer vos vacances, My JOi est là pour vous.

Obtenir de l'aide 24h / 24 et 7j / 7

My JOi vous donne accès à une bibliothèque intelligente de FAQ afin que vous puissiez trouver la réponse dont vous avez besoin rapidement. Vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin? Il y a aussi une installation de chat du service clientèle et les coordonnées pour rester en contact.

Activer un nouveau SIMS

Si vous avez perdu votre carte SIM ou si vous en avez besoin d’une supplémentaire, avec My JOi, vous pouvez acheter et activer de nouvelles cartes SIM à votre convenance.

Allez-y, obtenez un peu de JOi dans votre vie avec l'application My JOi.