Max Communication

Max Communication est une application d'appels privés pour votre équipe. Chaque appel est effectué entre les membres de votre organisation et géré par votre administrateur.

APPELS CHIFFRÉS DE BOUT EN BOUT

Les appels vocaux sont chiffrés de bout en bout : seuls les deux téléphones impliqués possèdent la clé de chiffrement. Un badge sur l'écran d'appel indique qu'un appel est chiffré, et les deux interlocuteurs peuvent comparer un code de sécurité.

SONNAGE RÉELLE

Les appels entrants s'affichent en plein écran et réveillent le téléphone, même verrouillé, avec le nom et la photo de l'appelant, ainsi que les boutons Répondre, Refuser et Silence.

FILE D'ATTENTE POUR LE RESPONSABLE

Lorsque plusieurs personnes appellent le responsable simultanément, personne n'entend de tonalité d'occupation. Les appelants patientent dans la file d'attente et voient leur position (« Vous êtes le n° 2 dans la file d'attente »). Le responsable voit tous les appelants en attente, dans l'ordre, avec leur temps d'attente. L'appel suivant est automatiquement passé à la personne suivante une fois l'appel en cours terminé.

BESOIN D'AIDE ? UN SEUL CLIC

D'un simple clic, les employés peuvent alerter leur responsable. Ils peuvent également indiquer le motif et le niveau d'urgence. Pas de conversation, pas d'attente : le responsable reçoit une notification instantanément.

DIFFUSION VOCALE

Le responsable enregistre un message vocal et l'envoie à toute l'équipe ou à des personnes sélectionnées. Il peut l'écouter avant de l'envoyer, vérifier qui l'a reçu et le supprimer pour tous si nécessaire.

APPELS DE GROUPE

Lancez un appel de groupe avec les personnes de votre choix. Levez la main, coupez votre micro et discutez ensemble. L'organisateur peut couper le micro ou exclure des participants et mettre fin à l'appel pour tous.

VOIR QUI EST DISPONIBLE

Les contacts indiquent en un coup d'œil qui est disponible, occupé ou hors ligne.

FONCTIONNE MÊME SUR LES RÉSEAU FAIBLES

Les appels s'adaptent aux connexions faibles, affichent la qualité de la connexion et se reconnectent automatiquement en cas de coupure réseau.

CONÇU POUR LA PROTECTION DES DONNÉES

• Les comptes sont créés par votre administrateur — aucune inscription publique

• Un seul téléphone par compte, géré depuis le panneau d’administration

• Les captures d’écran et les enregistrements d’écran sont bloqués dans l’application

Max Communication est destiné aux organisations qui l’utilisent avec un compte administrateur.