IssueCop

IssueCop est une plateforme SaaS B2B qui peut être utilisée pour les exigences ci-dessous :

1. Suivi des problèmes au sein d'une entreprise

2. Suivi des problèmes/tickets des clients

Il existe de nombreuses petites et moyennes entreprises dans le monde qui ne disposent pas d'une infrastructure informatique suffisante pour gérer leurs processus commerciaux tels que la gestion des présences, la gestion des voyages d'affaires, etc. Elles sont très à l'aise avec l'utilisation d'un smartphone, nous avons donc créé une application qui leur permettra de s'intégrer. rapidement et automatiser le processus métier de bout en bout afin qu'ils puissent atteindre l'excellence dans leur entreprise.

L'application fonctionne comme ceci :

1. Le propriétaire de l'entreprise s'inscrit et crée un compte professionnel. Il peut ensuite partager l'identifiant de l'entreprise avec ses employés.

2. Les employés se connecteront à l'application en utilisant l'identifiant de l'entreprise.

3. Le propriétaire de l'entreprise (appelé administrateur) approuvera les employés lors de l'intégration.

4. Une fois intégrés, les employés peuvent découvrir tous les problèmes qui leur sont assignés par leurs superviseurs et les résoudre.

5. Les superviseurs peuvent facilement suivre les problèmes assignés aux membres de leur équipe.

6. Le propriétaire de l'entreprise peut obtenir des rapports complets sur tous les problèmes, qu'ils soient internes ou liés aux clients, dans son tableau de bord.

Les fonctionnalités globales de cette application sont conçues de telle manière que les petites et moyennes entreprises indiennes se sentent à l'aise de les utiliser pour leurs activités quotidiennes, obtenant ainsi une efficacité globale dans leurs opérations commerciales.

[Version minimale de l'application prise en charge : 1.1.0]