Heyday یک پلت فرم مکالمه AI است که به تیم های خدمات مشتری کمک می کند
Heyday نسل بعدی چت زنده است که ترکیبی از قدرت هوش مصنوعی و انسانی برای ارائه تجربیات نهایی مشتری را با ایجاد گفتگوهای مشتری بسیار شخصی می کند.
ما AI مکالمه ای هم به عنوان اولین سرویسی که مشتریان خود به مشتری می دهند کمک می کند و هم به عنوان یک دستیار مجرب بسیار جذاب که به افزایش بهره وری کارکنان خدمات مشتری کمک می کند، عمل می کند. هاب عامل هوشمند Heyday در هر دستگاه موجود است، بنابراین شما می توانید مشتریان را از اینکه آیا در میز یا در حال حرکت هستید، لذت می برید.
با عجله می توانید:
• خودکار پاسخ به پرس و جو خدمات مشتری اول خط، واجد شرایط بودن مشتریان و به طور خودکار سوالات پیچیده تر به منظور افزایش آنها به عامل سمت راست
• همکاری با یک صندوق ورودی تیم متحد برای ارائه تجربه مشتری برتر
• به لطف همکاری های قدرتمند تجارت الکترونیک، به طور مستقیم در داخل چت، چرخ دستی های خرید را در اختیار دارید
• بینش مشتریان ارزشمند خود را برای غنی سازی CRM خود جمع آوری کنید
• ایجاد قالب یا استفاده از پاسخ های سریع توصیه شده توسط AI برای افزایش بهره وری و صرفه جویی در وقت
• مشتریان را در یک سطح بسیار شخصی با ردیابی سفارشات، فروش محصولات، نظرسنجی های رضایت مشتری، و غیره
• اعلان های عامل خود را سفارشی کنید تا ضرب و شتم نداشته باشید
• و بیشتر!
Heyday در دوران جدیدی از چت زنده به سر می برد. امروز برای دریافت ابرقهرمانان AI خود به تیم خدمات مشتری خود دانلود کنید.
داشتن مشکل؟ لطفا به success@heyday.ai رجوع کنید