FocusTrack

FocusTrack آینده خدمات اتومبیل است. این یک برنامه پخش جریانی مستقیم است که در حین سرویس دهی وسیله نقلیه وی ، مشتری را به صورت زنده ارسال می کند. آره! درست مثل مسابقه کریکت! مشتری می تواند وسیله نقلیه خود را از هر نقطه دنیا به صورت مستقیم از طریق تلفن خود در سرویس سرویس ببیند.

اگر مشتری در آن مدت مشغول باشد ، بعداً می تواند فیلم خدمات خود را نیز مشاهده کند.

FocusTrack فقط به پخش زنده محدود نمی شود ، بلکه یک راه حل یک مرحله ای برای تمام نیازهای مدیریت یک کارگاه است. ویژگی های برتر و توضیح مختصر همان موارد زیر است:

تجزیه و تحلیل

این ویژگی به شما یک مرور سریع می دهد که چه تعداد وسیله نقلیه سرویس می شوند ، چه تعداد از آنها در انتظار روز آینده هستند و چه لوازم جانبی از موجودی کالا استفاده می شود. می توان آن را به صورت روزانه ، هفتگی یا برای هر محدوده تاریخ سفارشی مشاهده کرد.

خدمات و سرویس وسایل نقلیه ایجاد کنید

این ویژگی ها به شما امکان می دهد برای مشتری جدید یا تکرار شده خدمات ایجاد کنید.

ویژگی سرویس خودرو جزئیات لیستی از تمام سرویس هایی را که در کارگاه شما معلق یا در حال انجام هستند لیست می کند. با شروع سرویس دهی به هر وسیله نقلیه ، پیوند ویدئویی زنده از طریق شماره تلفن همراه و شناسه ایمیل ارسال شده توسط مشتری هنگام ثبت نام / ایجاد سرویس ارسال می شود. مشتری اکنون می تواند سرویس در حال انجام وسیله نقلیه خود را مشاهده کند.

شکایت خدمات

اگر هر مشتری شکایتی در رابطه با خدمات خود اضافه کند ، شما می توانید این شکایات را از این ویژگی بررسی کنید. کمک به شما در رفع س theال و ارائه بهترین خدمات به مشتری شما.

مدیریت موجودی

مدیریت موجودی لوازم جانبی / قطعات از طریق این ویژگی مدیریت می شود.

این در دسترس بودن کلیه لوازم جانبی کارگاه شما را نشان می دهد تا در صورت عدم استفاده از آن در هنگام سرویس یا سفارش از سازنده استفاده کنید.

HRMS

حضور ، پانچ کردن و پانچ کردن وقت ، مرخصی و سایر درخواست های تکنسین ها و کارمندان مدیر از طریق این ویژگی قابل مدیریت است.

به دلیل اعتقادات نادرست مشتری در رابطه با خدمات ، حتی یک مشتری را از دست ندهید. از طریق ویژگی پخش زنده آن را 100٪ شفاف نگه دارید ، تجارت کارگاه و نام تجاری خود را رشد دهید.

FocusTrack همان چیزی است که کارگاه شما به آن نیاز دارد!