DÓND?

WHERE? یک پلتفرم دیجیتال خصوصی و مستقل است که خدمات شهروندی، اطلاعات عمومی، مشارکت اجتماعی و ابزارهای اجتماعی را در یک برنامه واحد ادغام می‌کند.

هدف آن تسهیل ارتباط بین شهروندان، مشاغل محلی و منابع مختلف اطلاعات عمومی از طریق یک محیط دیجیتال سازمان‌یافته، قابل دسترس و شفاف است.

ویژگی‌های اصلی

گزارش‌های شهروندی

این برنامه به کاربران اجازه می‌دهد تا گزارش‌های شهروندی را با اطلاعات و شواهد اولیه ثبت کنند.

WHERE? صرفاً به عنوان یک ابزار فناوری برای سازماندهی و انتشار این گزارش‌ها عمل می‌کند.

گزارش‌ها را سایر کاربران می‌توانند مشاهده کنند و در صورت لزوم، خود کاربران می‌توانند از طریق کانال‌های رسمی با مقامات مربوطه به اشتراک بگذارند.

WHERE? توجه، پیگیری یا حل و فصل توسط هیچ مرجعی را تضمین نمی‌کند.

جلسات استماع و راهنمایی

درخواست‌های استماع در داخل برنامه منحصراً توسط کارکنان DÓND? انجام می‌شود، با هدف:

ارائه راهنمایی در مورد استفاده از پلتفرم

تسهیل دسترسی به اطلاعات عمومی

پاسخ به سوالات عمومی

این جلسات استماع، خدمات دولتی نیستند و توسط مقامات دولتی انجام نمی‌شوند.

درخواست‌های حمایت اجتماعی

کاربران می‌توانند درخواست‌های حمایت اجتماعی یا اجتماعی خود را ارسال کنند.

DÓND? امکان مشاهده این درخواست‌ها را بدون تحمیل هیچ تعهد الزام‌آوری بر اشخاص ثالث فراهم می‌کند.

کمک‌های مالی مبتنی بر هدف

این پلتفرم امکان انتشار کمپین‌های حمایت اجتماعی را فراهم می‌کند.

هر کمپین موارد زیر را نمایش می‌دهد:

هدف کمک مالی

استفاده از وجوه

اطلاعات پیگیری

DÓND? صرفاً به عنوان یک رسانه انتشار و سازماندهی عمل می‌کند، نه به عنوان یک موسسه مالی یا دولتی.

فهرست راهنما و مشاغل

شامل:

لیست محصولات و خدمات

ثبت نام کسب و کار

فهرست متخصصان و اصناف

دسته‌بندی‌هایی مانند املاک و مستغلات، وسایل نقلیه و محصولات محلی

اطلاعات عمومی و منابع

DÓND? اطلاعات عمومی را از منابع رسمی مختلف قابل تأیید، مانند موارد زیر نمایش داده و سازماندهی می‌کند:

روزنامه‌های رسمی ایالتی

پورتال‌های دولت شهری

وب‌سایت‌های سازمان‌های دولتی

پلتفرم‌های دولتی باز

منبع نمونه:

https://periodicooficial.nayarit.gob.mx/

این برنامه اطلاعات اصلی را تغییر نمی‌دهد؛ فقط آن را سازماندهی کرده و مشاوره با آن را تسهیل می‌کند.

به کاربران توصیه می‌شود که مستقیماً با منابع رسمی مربوطه تأیید کنند.

اطلاعیه مهم استقلال

DÓND? یک برنامه خصوصی و مستقل است.

این برنامه وابسته، مرتبط یا تأیید شده توسط هیچ نهاد دولتی (فدرال، ایالتی یا شهری) نیست.

نماینده هیچ مرجعی نیست و جایگزین کانال‌های رسمی نیز نمی‌شود.

استفاده مسئولانه

تمام اطلاعات درون برنامه برای اهداف اطلاع‌رسانی و اجتماعی است.

رویه‌های رسمی باید مستقیماً در وب‌سایت‌های دولتی یا با سازمان‌های مربوطه انجام شود.