Chat Bridge

ChatBridge – پلتفرم مدیریت پیام‌رسانی و ارتباطات جمعی چند کاناله

ChatBridge یک پلتفرم مدیریت ارتباطات است که به کسب‌وکارها و مدیران جامعه این امکان را می‌دهد که پیام‌های جمعی را به سرعت، سیستماتیک و سازمان‌یافته به گروه‌ها و فهرست‌های مخاطبین در پلتفرم‌های مختلف پیام‌رسانی ارسال کنند. این سیستم به کاربران اجازه می‌دهد کانال‌های پیام‌رسانی محبوب مانند واتس‌اپ، تلگرام و فیس‌بوک را از یک پنل واحد مدیریت کنند و به آنها امکان می‌دهد در عرض چند دقیقه به صدها گروه و فرد دسترسی پیدا کنند.

این پلتفرم به کاربران اجازه می‌دهد گروه‌ها و فهرست‌های مخاطبین را دسته‌بندی کنند، فهرست‌های پیام‌های خاص مخاطبان هدف ایجاد کنند و به‌طور خودکار در زمان‌های مشخص پیام ارسال کنند. این امر فرآیندهای ارسال دستی پیام را حذف می‌کند، اتلاف زمان را به حداقل می‌رساند و فرآیندهای ارتباطی را مقیاس‌پذیر می‌کند.

هدف اصلی ChatBridge این است که مدیران جامعه، کسب‌وکارهای تجارت الکترونیک، مؤسسات آموزشی و تیم‌های بازاریابی دیجیتال را قادر سازد تا فرآیندهای ارتباطی خود را در چندین کانال پیام‌رسانی به شیوه‌ای متمرکز، خودکار و کارآمد مدیریت کنند. به لطف معماری ماژولار آن که APIهای پلتفرم‌های مختلف را ادغام می‌کند، این سیستم ارتباطات چند کاناله را در یک پنل کنترل واحد یکپارچه می‌کند.

این پروژه با ارائه زیرساخت اتوماسیون که به عنوان پلی بین پلتفرم‌های پیام‌رسان عمل می‌کند، قصد دارد فرآیندهای ارتباطات دیجیتال را تسریع کرده و مدیریت مؤثرتر مخاطبان را برای کسب‌وکارها امکان‌پذیر سازد.