Essent Self Service App

With the new Essent app, managing your energy is a piece of cake.

De Mijn Essent-app is nog beschikbaar tot 31/08/2021.

Essent wordt Luminus. Zodra jouw energielevering is overgedragen, is My Luminus jouw nieuwe online klantenzone.

Mijn Essent

Al je energiezaken handig op één plek. De Mijn Essent-app is simpel in gebruik en altijd online beschikbaar.

* Houd controle over je energiefacturen

In de app vind je een duidelijk overzicht van al je betaalde en onbetaalde facturen. Nieuwe facturen of een openstaand saldo? De app herinnert je er automatisch aan. Ook je betalingswijze aanpassen doe je hier eenvoudig zelf. Als je kiest voor domiciliëring, dan regelen wij je betalingen met jouw bank. Steeds correct en altijd op tijd.

* Pas zelf je voorschotbedrag aan

Je kan je voorschotbedrag gemakkelijk wijzigen via de Mijn Essent-app. Let er wel op dat je bij de jaarlijkse afrekening niet voor verrassingen komt te staan. Met een te laag voorschotbedrag moet je bijbetalen op je afrekeningsfactuur. Daarom herberekenen wij ook een keer per jaar jouw voorschotbedrag. Dan zit je zeker goed.

* Update je profiel

Je contactgegevens wijzigen, je communicatievoorkeuren instellen, je facturatieadres aanpassen, het kan allemaal in deze app. Verder vind je hier alle details over je aansluiting en je energiecontract.

Je doet het allemaal snel zelf in de Mijn Essent-app, waar en wanneer je maar wilt. Jouw informatiebron voor alles wat met je energiecontract te maken heeft.