UNICUM Direct Service

Acceso de usuario a la base de datos técnica de los motores UNICUM

Los motores UNICUM y los gabinetes electrónicos se usan para controlar las cubiertas de las piscinas. Colocados por naturaleza en un entorno difícil (humedad, calor, perturbaciones electromagnéticas, etc.), se fabrican con especial cuidado.

UNICUM ha creado esta aplicación móvil para permitir a los fabricantes e instaladores de cubiertas de piscinas administrar más fácilmente la flota instalada, brindándoles acceso en cualquier lugar y en cualquier momento a los datos técnicos e históricos de los dispositivos UNICUM que se han entregado.

Después de crear una cuenta de usuario profesional, la aplicación da acceso al certificado de calidad individual del motor que se genera después del final de la prueba de la línea de producción para cada motor UNICUM. Este certificado incluye, en particular, los datos técnicos que se registraron individualmente durante las pruebas realizadas en esta ocasión, y que son válidos en caso de necesitar más experiencia.

A través de la aplicación, la cuenta de usuario también brinda acceso directo a la base de datos de documentación técnica del motor al ofrecer la descarga de los archivos correspondientes a los planes, el procedimiento de instalación y los consejos de solución de problemas para cada uno de ellos. ellos.

La aplicación también le permite administrar los procedimientos de solicitud de servicio generando en línea un "boleto" de SAV para un motor declarado defectuoso. Este boleto asegurará el seguimiento del producto y la rastreabilidad de su archivo si debe enviarse nuevamente a UNICUM para su conocimiento y reparación.

La visualización del certificado de calidad individual o la creación de un ticket de servicio se lleva a cabo, ya sea mediante el ingreso manual directo del número de serie del motor en cuestión, o mediante el escaneo del código QR (cuando el motor UNICUM está equipado con él).

Gracias al lector de códigos QR dedicado que está integrado directamente en la aplicación UNICUM, funciona de forma autónoma.

No es necesario descargar o instalar módulos o aplicaciones adicionales para que sea completamente funcional.