NetSupport Manager Client

Proporcione soporte remoto en tiempo real a usuarios de Android

Esta app se utiliza con NetSupport Manager, la solución de software de control remoto multiplataforma líder del sector. NetSupport Manager sigue ofreciendo el soporte para PC remoto más completo y actualizado, así como funciones de gestión de escritorio. Con más de 28 años de desarrollo y una base de más de 16.000.000 PC instalados se trata de la solución de control remoto más estable, con más funciones y más segura disponible, reconocida por el sector.

La app de Cliente de NetSupport Manager se instala en tabletas y teléfonos inteligentes (Android 4 o versiones posteriores) para dar a un usuario de Control de NetSupport Manager* la capacidad de conectarse remotamente con dispositivos Android y ofrecer interacción y soporte técnico en tiempo real.

* Es necesario tener la aplicación de Control de Windows para NetSupport Manager v. 12.50 o versiones posteriores. Si no ha utilizado nunca NetSupport Manager o necesita actualizarlo, puede descargar una versión de prueba de 30 días del Control de escritorio de Windows en www.netsupportmanager.com.

Funciones principales:

- Conexión mediante PIN: La sencilla función de Conexión por PIN de NetSupport hace posible una conexión segura y efectiva entre dispositivos de control y dispositivos cliente con tan solo compartir un código coincidente (el módulo de servidor de PIN, incluido de serie con NetSupport Manager, necesita instalarse en un PC con Windows).

- Envío de mensajes: El usuario de control puede enviar mensajes a un solo dispositivo cliente conectado, a varios seleccionados o a todos ellos.

- Chat: Tanto el cliente como el control pueden iniciar una sesión de chat directo de texto. El cliente también puede incorporarse a una discusión iniciada por el control.

- Transferencia de archivos: El usuario del Control puede transferir archivos a, y desde, el dispositivo cliente para ofrecer una flexibilidad total y facilitar el trabajo.

- Capturas de pantalla: Durante una sesión de control remoto, el Control puede hacer capturas de pantalla desde el dispositivo del Cliente para ayudar a solucionar problemas.

- Indicadores de WiFi y batería: Vea el estado actual de las redes inalámbricas, así como de la carga de la batería de los dispositivos de los Clientes conectados.

Además, en dispositivos compatibles:

- El control puede ver miniaturas de todos los dispositivos Android conectados.

- Se puede aumentar el tamaño de la miniatura de cualquier dispositivo seleccionado.

- El control puede ver discretamente (modo Observar) o controlar remotamente (modo Compartir) la pantalla de cualquier dispositivo cliente conectado.

Los dispositivos compatibles son aquellos cuyos distribuidores han proporcionado los privilegios de acceso adicionales necesarios para la supervisión de las pantallas de sus dispositivos.

El Cliente de NetSupport Manager para Android puede utilizarse con NetSupport Manager ya instalado (si hay un número suficiente de licencias sin utilizar).