Mobilní Helpdesk

Disfruta de millones de revistas, libros, películas, canciones, juegos y aplicaciones de Android recientes y mucho más estés donde estés y en cualquier dispositivo.

Pomocí fotografie, zvukového záznamu nebo textu zadáváte své požadavky typu problém/dotaz/objednávka k vyřízení řešiteli. Jednoduše a okamžitě!

Mobilní helpdesk umožňuje:

• zasílání nových požadavků (tasků) řešiteli, a to i bez nutnosti okamžitého připojení k internetu

• obohatit požadavek o fotografii nebo hlasový záznam

• volit typ požadavku a závažnost (priorita)

• okamžité odeslání požadavku nebo odložené hromadné odeslání připravených požadavků po připojení k internetu

Řešitelé si požadavky přebírají a řeší v systému TaskPool.

Aplikace je přednastavena pro zadávání požadavků do testovacího prostředí.

Pro testovací provoz se přihlaště jako Neregistrovaný uživatel. V každém poli vyplňte libovolné (i fiktivní údaje). Doporučujeme však zadat reálný mail, na který Vám řešitelský server odešle potvrzení přijetí požadavku.

Exprimentujte s více hlasovými zadáními, posílejte více fotografií a zadávejte popisy tasku.

Vyzkoušejte si odesílání tasku se záznamem GPS souřadnic - server zaznamená na mapě, kde požadavek vznikl!

Více informací na www.mobile.taskpool.cz