Kolejkomat

La aplicación ayuda a gestionar la cola para ver a un médico, oficina, etc.

Kolejkomat

czyli

SMS-owe informowanie pacjentów o postępie kolejki do gabinetu lekarskiego

Wymarzony przez pacjenta! Prosty i tani dla gabinetu!

Jak działa kolejkomat?

- oczekujący w kolejce otrzymują SMS-y z informacją który kolejny pacjent jest przyjmowany

- aplikacja jest uruchomiona i obsługiwana na smartfonie w gabinecie

Dlaczego kolejkomat jest przyjazny i mało absorbujący?

- oczekujący w kolejce komunikują się z kolejkomatem w prosty sposób, SMS-ami

- gabinet nie musi wpisywać do smartfona żadnych numerów telefonów, kolejkomat robi to sam

Jak pacjent korzysta z kolejkomatu?

- pacjent, gdy ma już przydzielony numerek i oczekuje w kolejce, wysyła SMS-a o treści Start na numer kolejkomatu

- od razu, automatycznie, dostaje SMS-a z potwierdzeniem, że będzie informowany

- w miarę postępowania kolejki otrzymuje SMS-y o kolejnych przyjętych numerkach

- jeśli chce zakończyć, wysyła SMS-a o treści Stop i automatycznie dostaje potwierdzenie

- jeżeli sam nie zakończy, otrzyma SMS-a gdy gabinet zamknie aplikację

Co powinien zapewnić gabinet, aby Kolejkomat dobrze działał?

- przydzielać kolejne numerki pacjentom przy rejestracji, lub umożliwić pobranie z automatu biletu z numerkiem

- umieścić w poczekalni dobrze widoczną informację o możliwości korzystania z usługi SMS-owego śledzenia kolejki (wzór kartki do pobrania ze strony www………)

- zainstalować aplikację Kolejkomat na przeznaczonym do tego smartfonie - jego numer zostanie upubliczniony

- umieścić smartfon na biurku w gabinecie - jeśli ma niezbyt mocną baterię, to z załączoną ładowarką

- posiadać w tym smartfonie SMS-y bez limitu (np. Orange na kartę - 10 zł na miesiąc)

- uruchomić kolejkomat zanim rejestracja rozpocznie przydzielanie numerków - na liście w aplikacji będą automatycznie pojawiały się numery telefonów pacjentów, którzy wyślą SMS-a Start

- przy rozpoczęciu wizyty każdego kolejnego pacjenta posiadającego numerek, osoba w gabinecie powinna ustawić w aplikacji ten numerek i nacisnąć Wyślij

- nacisnąć przycisk Koniec, aby zakończyć działanie kolejkomatu

Inne funkcje kolejkomatu

- pacjent, uruchamiając usługę SMS-em, po słowie Start może dodać krótką treść np. nazwisko - będzie ono widoczne w aplikacji w jednej linii z jego numerem telefonu

- gabinet może wysłać do wszystkich SMS-a o dowolnej treści

- zakończenie pracy z kasowaniem listy - następuje rozesłanie SMS-ów z informacją do wszystkich z listy

- zakończenie pracy bez kasowania listy - praca aplikacji zostaje przerwana, ale po ponownym uruchomieniu wszystko działa jak przed zakończeniem