Brother SupportCenter

Aplicación móvil que dispone de la información de soporte más actualizada.

La aplicación le indicará cómo configurar su equipo, acceder a manuales, preguntas frecuentes e información para solucionar problemas, comprobar el nivel de los suministros y ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother.

Nota: algunos menús solo están disponibles para determinados modelos.

Con esta aplicación podrá disfrutar del siguiente menú:

Configuración del equipo:

Permite ver vídeos y guías de configuración del equipo.

Manuales:

Permite leer los manuales del equipo.

Preguntas frecuentes y solución de problemas:

Permite acceder a preguntas frecuentes e información sobre cómo solucionar problemas.

Consumibles:

Permite comprobar los niveles de tinta/tóner actuales, solicitar más consumibles si fuera necesario, comprobar si sus consumibles son originales y consultar información de reciclado.

Información/Estado del equipo:

Permite ver el estado de red, el número de serie y los niveles de tinta/tóner actuales del equipo.

contacto:

Permite consultar la información de contacto del servicio de atención al cliente de Brother.

Lector de código QR:

Permite escanear los códigos QR y de matriz de datos asignados a equipos o manuales de Brother para obtener más información.

Configuración del usuario:

Permite comprobar o cambiar los ajustes de país e idioma.