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Kunden und Mitarbeiter verbinden
Twilio Frontline unterstützt nahtlose digitale Beziehungen zwischen Kunden und Vertriebsteams. Mit einem dedizierten persönlichen Posteingang können Mitarbeiter Kontaktlisten über die CRM-Integration verwalten, eingehende Nachrichtenanfragen bearbeiten und ein Gespräch mit Kunden fortsetzen, unabhängig davon, wie sie kommunizieren möchten – über SMS, WhatsApp oder Voice.Was ist neu in der neuesten Version 1.11.0
Last updated on Apr 15, 2023
New:
• Template callback requests now indicate channel and whether a WhatsApp conversation window is open or closed
• Audio player support for inbound M4A files
Fixes:
• Fix for chat delivery statuses
• Privacy notice links updated
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Twilio Frontline
1.11.0 by Twilio Inc.
Apr 15, 2023