Rating

Rating là một ứng dụng được tạo ra để hỗ trợ cho các doanh nghiệp khảo sát chất lượng dịch vụ của mình thông qua việc để khách hàng đánh giá.

Doanh nghiệp có thể chủ động tạo các dịch vụ với những câu hỏi muốn khảo sát, đi kèm là chất lượng dịch vụ (bao gồm: Rất tệ, tệ, bình thường, tốt, rất tốt). Ngoài ra, doanh nghiệp có thể tạo ra các lý do khiến khách hàng complain để từ đó họ có thể cải thiện chất lượng dịch vụ của mình.