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Über onWebChat

Stärken Sie Ihren Kundenservice mit Live-Chat und KI-gestützten Chatbots

onWebChat ist die ultimative Business-App für Website-Besitzer. Sie kombiniert die Echtzeit-Überwachung von Besuchern mit erweiterten Live-Chat-Funktionen und KI-gestützter Chatbot-Technologie. Interagieren Sie direkt mit Ihren Website-Besuchern, bieten Sie herausragenden Kundensupport und sorgen Sie dafür, dass jede Interaktion zählt – zur Steigerung der Zufriedenheit und zum Ausbau Ihres Geschäfts.

Diese App erfordert ein aktives onWebChat-Konto. Besuchen Sie unsere Website onWebChat, registrieren Sie sich kostenlos und beginnen Sie Ihre Reise zur Verbesserung Ihres Kundenservices.

Interagieren und beeindrucken Sie mit dem Live-Chat und dem KI-Chatbot von onWebChat.

Echtzeit-Chat mit Besuchern: Verbinden Sie sich mit Ihren Website-Besuchern in Echtzeit – mit nur einem Klick.

Website-Traffic überwachen: Behalten Sie im Blick, wer Ihre Website besucht, und analysieren Sie das Verhalten der Besucher.

KI-Chatbot-Integration: Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit der KI, um häufige Anfragen zu beantworten und einen 24/7-Support sicherzustellen – auch wenn keine Mitarbeiter online sind.

Mehrere gleichzeitige Chats: Verwalten Sie problemlos mehrere Unterhaltungen gleichzeitig – für maximale Effizienz.

Proaktive Interaktion: Operatoren können Gespräche starten und Besucher gezielt ansprechen.

Geolokalisierung von Besuchern: Verstehen Sie Ihre Zielgruppe anhand detaillierter Standortdaten.

Benutzerverwaltung: Halten Sie Ihre Umgebung sicher, indem Sie Besucher bei Bedarf sperren oder entsperren.

Vorgefertigte Antworten: Sparen Sie Zeit mit schnellen, vorformulierten Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Benachrichtigungen: Verpassen Sie keine Interaktion mehr – dank anpassbarer Benachrichtigungen.

Operator-Statuskontrolle: Behalten Sie mit flexiblen Statusoptionen die Kontrolle über Ihre Verfügbarkeit.

Robuste Sicherheit: Ihre Daten sind durch SSL-Verschlüsselung geschützt – für sichere Kommunikation.

Unser neuestes Update verbessert Ihren automatisierten Kundensupport durch die Integration eines KI-Chatbots auf Basis der ausgereiften GPT-Technologie von OpenAI. Diese neue Funktion stellt sicher, dass Ihre Kunden jederzeit – Tag und Nacht – sofortige Unterstützung erhalten, was sowohl die Reaktionszeit als auch die Effizienz verbessert.

100 % kostenloser Plan und Pro AI-Testversion: Nutzen Sie dauerhaft unseren kostenlosen Plan mit allen wichtigen Funktionen. Zusätzlich erhalten Sie bei der Registrierung eine einmonatige kostenlose Testphase des Pro AI-Plans!

Denken Sie daran, sich abzumelden, wenn Sie die Verbindung zur App trennen möchten. Wird die App lediglich minimiert, bleibt Ihr Status erhalten.

Statten Sie Ihr Unternehmen mit onWebChat aus – und verwandeln Sie jeden Besucher in einen zufriedenen Kunden!

Was ist neu in der neuesten Version 3.4.0

Last updated on Oct 25, 2026
• Labels on chats, visitors and offline messages
• Product cards in AI chatbot replies
• Received and seen ticks on your messages
• "Waiting for agent" alert when a visitor asks for a team member
• See which agent closed a chat
• Bug fixes and stability improvements

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Letzte Überprüfung: Oct 25, 2026
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