NetMotion Diagnostics®

Diagnostizieren Sie Cloud-, Web- und drahtlose Verbindungen nach Standort.

Mithilfe von NetMotion Diagnostics® können Konnektivitätsprobleme bei Mobilfunk- und WLAN-Netzen schnell und präzise direkt vor Ort erkannt werden, damit mobile Benutzer produktiv arbeiten können. Sie können Echtzeitdaten für das ganze Unternehmen analysieren und festlegen, dass Sie bei Problemen umgehend benachrichtigt werden. Außerdem können Sie Daten zur Netzwerkleistung lückenlos diagnostizieren – von Geräten über Mobilfunk- und WLAN-Netze bis hin zu unternehmensinternen und cloudbasierten Servern. Wenn Probleme auftreten, ist keine umständliche Kommunikation zwischen Endbenutzern und IT-Mitarbeitern mehr erforderlich. Daten zu mobilen Benutzern und Netzwerken lassen sich nahtlos in SIEM- und APM-Lösungen integrieren.

Automatische Problembehandlung – Mithilfe von dynamischen Mobility-Richtlinien oder durch einfaches Klicken auf eine Schaltfläche können Sie den Datenpfad zwischen Geräten und Anwendungsservern analysieren und so die Ursache von Konnektivitätsproblemen ermitteln.

Verkürzte mittlere Reparaturzeit – Anstatt verschiedene Problembehebungsansätze auszuprobieren und mehrere Anrufe mit Betreibern sowie Anwendungs- und Geräteherstellern zu tätigen, können Sie mithilfe von Diagnostics die wahrscheinlichen Ursachen ausfindig machen und so die mittlere Reparaturzeit drastisch verkürzen.

Proaktiv handeln statt reagieren – IT-Teams haben Zugang zu aussagekräftigen, standortbezogenen Geräte- und Nutzungsdaten. So können sie Daten analysieren und vorausschauend Maßnahmen planen, anstatt nur auf aufgetretene Probleme zu reagieren.

Bessere Support-Möglichkeiten – Sie erhalten Einblicke in die Leistung und das Verhalten von Geräten und in die häufigsten Fehlerursachen in verschiedenen Umgebungen.

Flexible Bereitstellung – Der Server kann im eigenen Betrieb installiert oder als SaaS-Abonnement (Software as a Service) in der Cloud gehostet werden.

HINWEIS: NetMotion Diagnostics erfordert einen Diagnostics-Server, der entweder als SaaS-Lösung oder im eigenen Betrieb eingerichtet werden kann. Einzelheiten finden Sie unter http://www.netmotionsoftware.com.

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