LSA-IRIS

IRIS können Sie auf einen Dolmetscher von Ihrem Android-Gerät sofort anschließen.

IRIS ist die neue Instant Remote Interpretation Services-Plattform von Language Services Associates (LSA). Mit IRIS können Sie von Ihrem Computer, Tablet oder Telefon aus sofort mit einem hochqualifizierten Dolmetscher verbunden werden. Seien Sie versichert, dass Ihre Kommunikation durch verschlüsseltes Audio und Video gesichert ist. Egal, ob es sich um einen medizinischen Notfall, ein Gerichtsverfahren oder eine Geschäftskonferenz handelt, beseitigen Sie alle Ihre sprachlichen Herausforderungen mit IRIS!

Die IRRI-Plattform der nächsten Generation für Video-Remote-Interpretation (VRI) bietet Videos und Audio in HD-Qualität in höchster Qualität. IRIS basiert auf der branchenführenden Vidyo®-Plattform und bietet eine klare, hochqualitative Video- und Audio-Verbindung. So haben Sie das Gefühl, dass der Dolmetscher mit Ihnen im Raum ist!

Eine Video-Interpretation ist für unsere Gehörlosen und Schwerhörigen unerlässlich, die einen ASL-Dolmetscher (American Sign Language) benötigen, um das gesprochene Wort eines Arztes, einer Krankenschwester, eines Richters oder eines Anwaltes zu interpretieren.

Eine Audio-Interpretationssitzung (ähnlich einer Telefoninterpretation) steht für mehr als 240 Sprachen zur Verfügung und ist der De-facto-Standard für die meisten Dolmetscherbedürfnisse bei unseren medizinischen, juristischen und Callcenter-Kunden.

Benutzer müssen über ein aktives Konto bei Language Services Associates verfügen, um sich anzumelden. Um ein Konto einzurichten oder den Status Ihres Kontos zu überprüfen, rufen Sie LSA Sales unter 800.305.9673 (Option 6) an. oder senden Sie eine E-Mail an IRIS@lsaweb.com. Dolmetscherdienste werden dem Minutentarif direkt in Rechnung gestellt. Es werden keine Abrechnungsmechanismen "In-App Purchase" verwendet.

Konnektivität:

Ihre mobilen Geräte müssen über Wi-Fi oder 4G verbunden sein, um auf unser Dolmetschernetzwerk zugreifen zu können.

Testen Sie Ihre Kamera und Ihr Mikrofon:

Um sicherzustellen, dass Kamera und Mikrofon korrekt eingerichtet sind, empfehlen wir Ihnen, eine Sitzung zu starten, indem Sie Ihr Gerät testen. Anweisungen zum Testen Ihres Geräts finden Sie im IRIS-Benutzerhandbuch in unserer Hilfe.

Landschaftsmodus:

Gemäß der Empfehlung des Registers für Dolmetscher für Deaf, Inc. (RID) empfehlen wir Ihnen, das Gerät im Querformat zu verwenden, um eine optimale Videointerpretation zu gewährleisten.

Über LSA:

Language Services Associates (LSA) bietet eine umfassende Suite von Sprachübersetzungslösungen, um die Erfahrung von Kunden und Patienten, die Sprachunterstützung benötigen, zu optimieren. Für mehr als 2.000 Kunden weltweit bietet LSA unseren Anwendern einen Wettbewerbsvorteil in den Bereichen Gesundheitswesen, Verwaltung, Finanzen, Versicherungen, Banken, Unterhaltung, Gastgewerbe und verarbeitendes Gewerbe.

LSA wurde 1991 gegründet und hat den Ruf, unseren Kunden dabei zu helfen, Beziehungen aufzubauen, Genauigkeit zu gewährleisten und vertrauensvolle Verbindungen zu ihren Kunden und Patienten herzustellen. Als eines der größten und am schnellsten wachsenden professionellen Sprachdienstleistungsunternehmen der Welt ist LSAs Leidenschaft, anderen zu helfen, unsere preisgekrönte Kultur der Service-Exzellenz. Weitere Informationen zu den Dienstleistungen von LSA erhalten Sie telefonisch unter 800.305.9673 oder unter www.lsaweb.com.