CY Consumers

Information about consumer rights in Cyprus.

Η εφαρμογή δημιουργήθηκε από την Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Ενέργειας, Εμπορίου και Βιομηχανίας της Κύπρου. Στόχος της εφαρμογής είναι η συνεχής ενημέρωση και επιμόρφωση για θέματα που αφορούν τα δικαιώματα των καταναλωτών με σκοπό την προστασία της υγείας, της ασφάλειας και των οικονομικών συμφερόντων.

Η εφαρμογή παρέχει τα πιο κάτω χαρακτηριστικά:

• Πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών,

• Χρήσιμο πληροφοριακό υλικό όπως ενημερωτικά έντυπα, νομοθεσίες και οπτικοακουστικό υλικό τα οποία θα βοηθήσουν τους καταναλωτές να ενημερωθούν και εν συνεχεία να διεκδικήσουν τα δικαιώματά τους.

• Παρέχεται η δυνατότητα για άμεση υποβολής παραπόνου στην ΥΠΚ,

• Απευθείας τηλεφωνική σύνδεση με την δωρεάν γραμμή καταναλωτή 1429,

• Παρατηρητήριο Λιανικών Τιμών Καυσίμων σε πραγματικό χρόνο (New)

• Εβδομαδιαίο Δελτίο Επισκόπησης Τιμών Καυσίμων (New)

• Δημοσίευση ανακοινώσεων της ΥΠΚ μέσω αυτοματοποιημένου- ενσωματωμένουTwitter (New)

• Σύνδεση με το Γεωγραφικό Σύστημα Πληροφοριών(GPS) για οδική καθοδήγηση προς τα επαρχιακά γραφεία της ΥΠΚ.

• Σύνδεση με τα παρατηρητήρια τιμών καταναλωτικών αγαθών (τιμές καυσίμων, υπεραγορών κτλ).

• Γνωστοποιήσεις επικίνδυνων προϊόντων συστήματος GRAS - RAPEX

• Συχνές ερωτήσεις για τα δικαιώματα των καταναλωτών

• Στοιχεία επικοινωνίας της ΥΠΚ.

• Δημοσίευση σημαντικών ανακοινώσεων της ΥΠΚ για την προστασία των καταναλωτών της Κύπρου.

• Συνδέσεις με σχετικές ιστοσελίδες, όπου οι καταναλωτές μπορούν να ανακτήσουν περαιτέρω πληροφορίες.

Η εφαρμογή είναι στην ελληνική γλώσσα.