Velmas 19 - Gestión de proceso

Velmas é o aplicativo para gerenciamento de processos legais Anerol & Asociados SAS

Velmas é o aplicativo para gerenciamento de processos da Anerol & Asociados S.A.S.

Oferecemos um novo serviço, no qual, incorporando a era digital à sua empresa ou caso, o gerenciamento de seus processos se torna mais eficiente e oportuno para a tomada de decisões:

• Comunicação efetiva do processo.

• Verifique o status do seu caso a qualquer momento.

• Redução de tempo na busca de documentos associados aos seus casos.

• Acesso a arquivos de caso de forma rápida e oportuna.

Para os Parceiros da empresa dará um valor acrescentado à sua empresa combinando os seus serviços com o mundo da internet, reduzindo os tempos de busca de informação dos seus casos e chamadas de serviços ao cliente

Velmas inclui as seguintes funções:

• Eles poderão gerenciar as informações de progresso de cada caso.

• Receber notificações sobre procedimentos ou prazos que serão cumpridos.

• Envie arquivos Word e / ou PDF para que seus colaboradores interajam no gerenciamento de casos.

• Visualize um calendário com os termos dos procedimentos dos seus casos.

• Receba notas de seus clientes solicitando informações sobre cada procedimento que você tem dúvidas.

• Gerenciar anotações sobre cada procedimento dos casos.

Para os clientes, oferecemos uma experiência diferente, na qual você sempre saberá como a gestão do seu processo vai em nome dos profissionais envolvidos:

• Velmas inclui as seguintes funções:

• Visualize seus casos, com uma breve descrição de cada procedimento ou progresso.

• Solicitar um esclarecimento ou fazer uma consulta ao profissional que leva o seu caso sobre cada procedimento de sua gestão.

• Baixe os arquivos mais importantes do gerenciamento de seus processos ou casos.

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É sempre importante ouvir de você. Se você quiser fazer um comentário ou pergunta, envie-nos um e-mail para o seguinte endereço:

clienteanerol@hotmail.com

Telefone: (+57) 3007287078

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