RES Resoftech

RES é o aplicativo usado pelos executivos de campo para coletar as informações do cliente associadas ao setor BFSI

RES é a PAMAC finserve Pvt.Ltd. aplicativo de propriedade construído pela equipe interna apenas para fins internos, o aplicativo é desenvolvido em duas partes, a saber, aplicativo RES Web e aplicativo RES Mobile.

O objetivo do aplicativo é o seguinte

PAMAC realiza certas atividades como CPV, DCR, EBC etc. para seus clientes registrados (BFSI), ou seja, PAMAC trabalha para certas atividades como coleta de dados, verificação de antecedentes etc. em nome de seus clientes, o aplicativo RES Mobile é, portanto, usado pelos PAMACians (campo executivo) por atender a este requisito

Para usar este aplicativo, o ID do usuário e a senha são fornecidos aos executivos de campo registrados pelo PAMAC, ao fazer login no aplicativo, os FEs podem executar os casos atribuídos a eles, as informações básicas são passadas do aplicativo RES Web para o aplicativo RES Mobile automaticamente com base no código PIN associado ao caso, ao receber o caso, o executivo de campo vê as páginas a seguir

Casos atribuídos: casos atribuídos ao código pin fe sábio

Download de cases: os cases recebidos pela fe são baixados nos celulares da FE automaticamente

Casos aceitos: os casos baixados são aceitos por fe para processamento posterior

Envio de casos: os casos concluídos são enviados de volta ao aplicativo da web RES para verificação de qualidade

Histórico de casos: o FE consegue ver os casos que processou

Perfil: esta parte é usada para sair do aplicativo e fazer login no aplicativo

Com este aplicativo, os executivos de campo podem perfurar os dados, capturar fotos, o aplicativo também capturou a latitude e longitude do local para garantir as capturas em tempo real